Politique de confidentialité

• Informations de compte : nom, prénom ou pseudonyme, adresse e-mail, téléphone si fourni.
• Informations de profil : photo, ville, trajets, préférences.
• Annonces publiées : description, ville de départ, ville d’arrivée, date, type d’objet, poids, contribution proposée.
• Messages entre utilisateurs, y compris messages vocaux si utilisés.
• Informations liées aux livraisons : statut, suivi, historique.
• Avis, notes et signalements.
• Données techniques nécessaires au fonctionnement du service.

Les données sont utilisées pour :

• Créer et gérer le compte utilisateur ;
• Publier et consulter des annonces ;
• Mettre en relation les utilisateurs ;
• Permettre la messagerie ;
• Suivre les livraisons ;
• Renforcer la confiance et la sécurité ;
• Gérer les avis, signalements et demandes support ;
• Améliorer le service.

Dans la version actuelle, certains paiements, vérifications de compte ou statuts peuvent être simulés ou préparés pour une future intégration technique. Bledi s’engage à ce que toute fonctionnalité de paiement réelle soit clairement identifiée et sécurisée lors de son déploiement.

Les données de compte et de profil sont conservées tant que le compte est actif. Les données liées aux transactions et livraisons peuvent être conservées pendant la durée légale requise. Une fois le compte supprimé, les données personnelles identifiables sont anonymisées ou effacées dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales.

Bledi utilise des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement du service, maintenir la session utilisateur et comprendre l’utilisation de l’application afin d’améliorer l’expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou appareil.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles ;
• Droit de rectification des informations inexactes ;
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit d’opposition au traitement ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à vos données, contactez-nous à support@bledi.app.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :